🌴 INFORMAZIONI GENERALI

Dove vi trovate?
Il Santa Monica Resort & Village si trova in provincia di Crotone, nei pressi di Le Castella, in una zona tranquilla e immersa nella natura. La posizione è ideale per chi desidera una vacanza rilassante, lontana dal caos e con il mare sempre a portata di mano.

Il villaggio è adatto alle famiglie con bambini?
Sì, il Santa Monica Resort & Village è particolarmente indicato per le famiglie. Gli spazi ampi, la spiaggia sabbiosa con fondale digradante e l’animazione dedicata rendono la vacanza serena e sicura anche per i più piccoli.

Il villaggio è adatto anche a chi cerca relax?
Assolutamente sì. L’animazione è presente ma mai invadente, e gli ampi spazi permettono di rilassarsi in tranquillità, godendosi il mare e i servizi del villaggio.

Accettate animali domestici?
Certo! I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti. Sappiamo quanto sia importante viaggiare insieme a loro, quindi potete partire sereni e godervi la vacanza insieme ai vostri migliori amici.

È presente il parcheggio?
Sì, il parcheggio si trova all’interno del villaggio, subito dopo il cancello d’ingresso, ed è riservato ai nostri ospiti. Potrete lasciare l’auto e muovervi esclusivamente a piedi, trovandoci direttamente sul mare.

Qual è il centro abitato più vicino?
Il centro abitato più vicino è Le Castella, famosa per il suo suggestivo Castello Aragonese, uno dei simboli della Calabria. È una meta ideale per una passeggiata serale, per scoprire il territorio e godersi un po’ di atmosfera locale tra mare, storia e tradizione.

🏖️ SPIAGGIA E MARE

Siete vicino al mare?
Sì, il villaggio è direttamente sul mare, con accesso diretto alla spiaggia. La spiaggia è di sabbia fine e anche il fondale marino è sabbioso e digrada dolcemente, una caratteristica molto apprezzata dalle famiglie con bambini.

Il mare è adatto ai bambini?
Sì, il fondale sabbioso e il mare che degrada dolcemente lo rendono ideale anche per i bambini e per chi non è un nuotatore esperto.

Il servizio spiaggia è incluso?
Sì, è incluso in ogni preventivo. Avrete a disposizione un ombrellone con una sdraio e un lettino, a partire dalla quarta fila, così potrete godervi il mare in totale comodità fin dal primo giorno.
🎉 ANIMAZIONE E ATTIVITÀ

È presente l’animazione?
Certo! Il nostro staff di animazione è sempre presente, coinvolgente ma mai invadente.
Proponiamo attività diurne e serali per adulti e bambini, con mini-club a partire dai 3 anni e suddivisione per fasce d’età. La sera, dopo cena, baby dance, spettacoli sempre diversi e, per concludere la giornata in relax, piano bar.

Ci sono campi sportivi?
Sì, all’interno del villaggio è presente un campo da calcetto, a disposizione degli ospiti per momenti di svago e attività sportive durante la giornata.
🏨 SISTEMAZIONI E FORMULE

Cosa comprende il preventivo hotel?
La formula hotel è pensata per farvi vivere una vacanza senza pensieri. Include tessere club, servizio spiaggia, full beverage ai pasti, riassetto giornaliero con cambio biancheria da bagno, aria condizionata e biancheria da letto con cambio infrasettimanale.

Avete la formula All Inclusive?
Sì, per chi desidera il massimo della comodità. La formula All Inclusive include caffetteria, acqua microfiltrata, bevande, birre e succhi alla spina, prosecco, cocktail, aperitivi e una selezione di liquori nazionali. In pratica, pensate a rilassarvi… al resto pensiamo noi.

Le tessere club sono incluse?
Sì, sono sempre incluse in tutti i nostri preventivi. In questo modo potrete godervi senza costi aggiuntivi animazione, piscine e attività sportive per tutta la durata del soggiorno.

È prevista la biberoneria?
Non è presente una biberoneria dedicata, ma per le famiglie con bambini piccoli proponiamo sistemazioni con angolo cottura completamente attrezzato, così da avere la massima libertà nella gestione dei pasti.
🍽️ RISTORAZIONE
Sono disponibili menu per bambini o esigenze particolari?
Sì, prestiamo attenzione alle esigenze dei più piccoli e, su richiesta, è possibile segnalare intolleranze o necessità alimentari particolari in fase di prenotazione.

È prevista la cucina senza glutine?
Sì, disponiamo di proposte senza glutine. È sufficiente comunicarlo al momento della prenotazione e il nostro staff sarà pronto ad accogliere le vostre esigenze alimentari con attenzione e cura.

Il tavolo è assegnato?
Sì, a pranzo e a cena il tavolo è assegnato per garantirvi comodità e continuità durante i pasti.
Per la colazione, invece, i tavoli sono liberi e potrete gustarla in totale flessibilità nella nostra terrazza panoramica, con vista sul mare per iniziare la giornata nel migliore dei modi.

Che tipo di servizio è previsto al ristorante?
Il servizio al ristorante è a buffet assistito, una soluzione pensata per garantire varietà di scelta, ordine e attenzione all’igiene, con il supporto del nostro staff sempre presente.

Le bevande ai pasti sono incluse?
Sì, ai pasti sono incluse acqua e vino in caraffa e le principali bevande analcoliche alla spina, così da poter gustare i pasti in totale comodità senza pensieri.
⏰ CHECK-IN / CHECK-OUT
A che ora è previsto il check-in?
L’ingresso al villaggio è possibile dalle ore 14.00, mentre la sistemazione è garantita tra le 17.00 e le 18.00.
La pensione completa inizia con la cena e termina con il pranzo. Per chi desidera iniziare prima la vacanza, è disponibile l’Early check-in con supplemento per avere la sistemazione garantita entro le ore 13.00.

A che ora è previsto il check-out?
Il rilascio della sistemazione è previsto entro le ore 10.00, così da permettere al nostro staff di preparare al meglio l’alloggio per i nuovi ospiti.

💳 PRENOTAZIONI E PAGAMENTI
Come faccio per prenotare?
È semplicissimo: potete contattare il nostro ufficio booking via mail, telefono o WhatsApp. Vi guideremo passo dopo passo e, una volta scelta la soluzione migliore, vi invieremo i dati per il bonifico della caparra.

Qual è la politica di cancellazione?
Abbiamo diverse tipologie di tariffe, ognuna con la propria politica di cancellazione. Al momento della prenotazione vi spiegheremo chiaramente tutte le condizioni, così potrete scegliere l’opzione più adatta alle vostre esigenze e viaggiare senza pensieri.

È possibile pagare a rate?
Sì, offriamo la possibilità di pagare in 3 rate tramite Satispay. Basta scaricare l’app, registrarsi e penseremo noi a inviarvi la richiesta di pagamento.